Politique de confidentialité

I. Informations générales : Qui sommes-nous ?

Nous sommes l’entreprise Café Négril. Conformément à la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, la société Café Négril est en charge du traitement de celles-ci.

SAS Torréfaction Toulousaine - Café Négril
14 boulevard du Libre Echange
31650 St-ORENS DE GAMEVILLE

Représentée par Mme Anne BELLANGER en sa qualité de Gérante
Contact : contact@cafenegril.fr

II. Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données pour gérer votre inscription, mais aussi gérer vos achats, répondre à vos questions ou encore vous envoyer des informations à propos de nos nouveaux produits.

III. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous partageons vos données avec des prestataires de services qui nous aident ou qui fournissent le support nécessaire. Nous établissons un contrat avec nos prestataires ce qui nous assure un bon traitement de vos données personnelles.`

IV. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire à la réalisation du traitement pour lequel nous détenons ces données, afin de répondre à vos besoins ou pour remplir nos obligations légales. Vos données sont ainsi conservées pour une durée limitée et supprimées après 3 ans d’inactivité sur notre site internet.

V. Quels sont vos droits ?

Café Négril respectent votre droit à la vie privée : il est important que vous ayez la maitrise de vos données à caractère personnel. Pour cela, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles . De plus, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

VI. Les cookies

Lors de votre consultation de nos sites, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers appelés "Cookies" installés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).

Cette rubrique vous permet d'en savoir plus sur l'origine et l'usage des informations de navigation traitées à l'occasion de votre consultation de notre site https://www.cafenegril.fr.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte contenant diverses informations. Il est déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone...) via votre navigateur, par le site web que vous visitez. Les cookies peuvent avoir de nombreuses finalités. Quel que soit le type de cookies, seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations qui y sont contenues.

2. Les différents types de cookies utilisés sur le site Café Négril

Le site https://www.cafenegril.fr utilise des cookies. Aucun des cookies mis en œuvre sur nos sites ne récoltent de données personnelles vous concernant. Les types de cookies utilisés par les sites de https://www.cafenegril.fr sont :

- Les cookies strictement nécessaires : Ils sont indispensables au fonctionnement de notre site et vous permettent d'accéder notamment à des espaces sécurisés tels que votre panier, votre compte client, vos données personnelles etc. Sans ces cookies, il ne vous serait pas possible d'utiliser notre site dans des conditions normales.

- Les cookies analytiques ou de performance : Ces cookies nous permettent de connaître l'utilisation et les performances de notre site et d'en améliorer le fonctionnement. Ils mesurent notamment les données de votre navigation (les pages les plus consultées, les pages de sortie de notre site ou encore la durée de votre visite).

- Les cookies de notre programme d’affiliation : Ces cookies nous permettent de mesurer l' audience sur https://www.cafenegril.fr. Ces cookies ont une durée de vie variable et ne contiennent que des informations relatives à la navigation.

- Les cookies tiers : Ces cookies de société tierces sont succeptibles d'être placés dans votre ordinateur. Ils ont pour finalité d'identifier vos centres d'intérêt au travers des produits consultés ou achetés sur le site et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée en dehors du site. Nous n'avons aucun accès et ne pouvons exercer aucun contrôle sur les cookies tiers. Vous pouvez refuser les cookies tiers.

Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site. Si vous êtes adhérent de l’un de ces réseaux, nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.

3. Plus d'informations sur les cookies :

Retrouvez plus d'informations sur l'utilisation des cookies sur le site de la CNIL : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

4. Accepter ou refuser l'utilisation des cookies :

Note importante : 

Nous vous rappelons que le paramétrage de votre navigateur en matière de cookies est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos services. Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l'ensemble des cookies, vous ne pourrez pas par exemple effectuer d'achats ou profiter de fonctions essentielles de notre site.

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal. 

Il vous suffit de vous rendre dans le menu d'aide de votre navigateur pour savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies : 

Navigateur Internet Explorer™ : Aide en ligne
Navigateur Safari™ : Aide en ligne
Navigateur Chrome™ : Aide en ligne
Navigateur Firefox™ : Aide en ligne
Navigateur Opera™ : Aide en ligne

VII. Engagement de confidentialité

Soucieux de préserver votre vie privée, nous mettons tout en œuvre pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles. En s'assurant que vous mesurez et appréhendez parfaitement le présent engagement de confidentialité, nous vous fournirons un service de meilleure qualité.

Nous vous invitons à prendre connaissance des présentes dispositions qui vous informeront sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles.

VIII. Motifs de la collecte des informations personnelles

Nous collectons et exploitons vos informations personnelles dans l'optique de vous dispenser un service de qualité, de simplifier votre accès à nos produits et à nos services.

IX. Modalités de collecte des informations personnelles

Nous pouvons solliciter des renseignements personnels dès lors que vous correspondez avec nous. Pour vous faire gagner du temps et accroître encore la convivialité de nos services, la boutique en ligne de notre site Web autorise la création d'un identifiant Café Négril à partir de vos informations personnelles.

Indiquez votre profil Café Négril - nom et prénom, adresse postale, adresse e.mail, puis saisissez votre mot de passe. Dès que vous passerez commande sur la boutique en ligne des Comptoirs Richard, il vous suffira de saisir votre adresse e.mail et votre mot de passe - le système retrouvera automatiquement les informations requises. 

En aucun cas, nous n'enregistrons directement sur notre site vos informations personnelles concernant le paiement par carte bancaire. Cette opération se fait selon les modalités décrites à la rubrique paiement en ligne. 

De la même façon, en aucun cas, nous ne vous demanderons par e.mail, téléphone ou tout autre moyen de communication des informations concernant votre carte bancaire.

X. Modalités de divulgation des informations personnelles

Nous nous engageons à ne pas communiquer vos informations personnelles à quelque tiers que ce soit si ce n'est au transporteur afin d'optimiser les livraisons.

La législation ou une procédure juridique peut également nous contraindre à divulguer vos informations personnelles. Nous agirons à l'identique si vous estimez cette divulgation nécessaire à l'intérêt public.

XI. Modalités de protection de vos informations personnelles

Nous assurons la sécurité des données transmises par vos soins au moyen de procédures physiques, électroniques et administratives. Nous vous conseillons vivement d'user de toutes les précautions nécessaires à la protection de vos données personnelles lorsque vous êtes sur internet. Changez fréquemment de mot de passe, préférez les combinaisons alphanumériques et veillez à utiliser un navigateur sécurisé.

Sur toutes les pages Web requérant la saisie d'informations personnelles, nous utilisons le codage SSL (Secure Sockets Layer) standard. Pour y effectuer des achats, servez-vous d'un navigateur compatible SSL tel queNetscape Navigator version 3.0 ou ultérieure ou Internet Explorer. Vos informations personnelles et le numéro de votre carte bancaire seront ainsi transmis sur internet en toute confidentialité.

XII. Accès à vos informations personnelles

Vous disposez d'un accès permanent aux informations vous concernant. Pour les consulter ou les rectifier, il vous suffit de vous connecter sur l'accès à votre espace personnel lors de votre commande.

En cas de problème ou si vous souhaitez exercer votre droit de regard sur d'autres informations personnelles susceptibles d'être en notre possession, adressez-nous un e.mail à contact@cafenegril.fr

XIII. Collecte d'autres informations personnelles

Lorsque vous naviguez sur le site Web https://www.cafenegril.fr, vous le faites dans le plus strict anonymat.

En règle générale, nous n'enregistrons aucune information personnelle à ce stade - pas même votre adresse e.mail. Votre navigateur, en revanche, nous renseigne automatiquement sur le type d'ordinateur et de système d'exploitation utilisé.

À l'instar de nombreux autres, le site Web https://www.cafenegril.fr utilise les "cookies ". À la première visite dans la rubrique « La boutique en Ligne », un cookie identifie votre navigateur en lui associant un nombre aléatoire unique. Ces cookies ne nous révèlent aucune information personnelle vous concernant, à l'exception des informations concernant votre panier en cours lors de vos achats.

Ces informations n'ont pour seul objectif que de garantir le bon déroulement de votre commande. A la fin de votre visite, ces informations seront effacées de votre ordinateur. Nous n'en conservons alors aucune trace.

XIV. Paiement en ligne

Le paiement en ligne s’effectue par carte bancaire, ou bien par l’utilisation d’un compte de paiement PayPal. Les moyens de paiement acceptés via notre plateforme sécurisée Payplug sont toutes les cartes de crédit et de débit de type Visa et MasterCard, européennes et internationales. Cela inclut les cartes Electron (Visa) et Maestro (Mastercard). Nous acceptons également toutes les cartes françaises du réseau CB, même si elles ne sont pas affiliées à Visa et MasterCard.

Le client peut également procéder au paiement de sa commande via la plateforme sécurisée PayPal.

Ces plateformes sont conformes aux réglementations des réseaux des cartes acceptées en vigueur.

XV. Conclusion

Le présent Engagement de confidentialité vis-à-vis de notre clientèle peut être modifié à tout moment. Nous vous invitons à le consulter régulièrement pour être tenu(e) informé de ses modifications éventuelles.

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