Accueil > Matériel

Information avant l’achat d’une machine à café


 
Concessionnaire réparateur agréé
des machines Jura, Ascaso, Handpresso et Gene Cafe.

IMPORTANT
  • Pas de sous-traitance du service après vente : nous assurons les réparations de ces quatre marques pendant et après la garantie dans les meilleurs délais.
  • Nos techniciens formés par les fabricants connaissent parfaitement ces machines.
  • Nous avons en stock les pièces détachées les plus courantes.
  • Réparation hors garantie : après réception de la machine un devis détaillé vous sera proposé.
  • Nous nous engageons à vous assurer un SAV de qualité et rapide sur toutes les machines que nous vendons.
Le service a un prix : celui de votre entière satisfaction.

Nous assurons la qualité de machines proposées :
  • En tant que Torréfacteur nous avons testé toutes les machines à café que nous distribuons afin de vous garantir un excellent café.
  • Nous sommes à même de vous conseiller et de vous guider dans la jungle des machines à café et ainsi trouver celle qui vous correspond le mieux.
N’hésitez pas à nous contacter :
  • par mail
  • par téléphone : 05.61.24.14.18
  • Du lundi au vendredi et de 8h30 à 12h30 via une discussion en direct avec un conseiller en ligne :

Conditions générales de vente
  • SAV et entretien des machines Jura

    Toutes les machines Jura sont garanties 2 ans selon les conditions d’utilisation du fabriquant. Les frais colissimo aller et retour client, la main d’œuvre et les pièces sont entièrement pris en charge par Café Négril durant le temps de la garantie. Après la garantie, des forfaits de 70€ à 250€ TTC sont proposés pour la révision ou la réparation de votre machine Jura.
    Toutes nos machines Jura

  • SAV et entretien des machines Ascaso

    Toutes les machines Ascaso sont garanties 2 ans selon les conditions d’utilisation du fabriquant. Les frais colissimo aller sont à votre charge (sauf sur machine neuve défectueuse), la réexpédition retour client, la main d’œuvre et les pièces sont entièrement prises en charge par Café Négril.
    Toutes nos machines Ascaso

  • SAV et entretien des machines Saeco et Gaggia

    Le SAV des marques Saeco et Gaggia dispose d’un réseau national de réparateur agrée dans chaque département. Nous sommes à votre disposition pour vous indiquer le réparateur le plus proche de chez vous. Vous pouvez aussi nous réexpédier a votre charge la machine.
    Toutes nos machines Saeco

  • SAV et entretien des machines Melitta

    Toutes les machines Melitta sont garanties 2 ans selon les conditions d’utilisation du fabriquant. Les frais colissimo aller sont à votre charge (sauf sur machine neuve défectueuse), la réexpédition retour client, la main d’œuvre et les pièces sont entièrement prises en charge par Café Négril.
    Toutes nos machines Melitta

  • SAV et entretien des machines Handpresso

    Toutes les machines Handpresso sont garanties 1 an selon les conditions d’utilisation du fabriquant. Les frais colissimo aller sont à votre charge (sauf sur machine neuve défectueuse), la réexpédition retour client, la main d’œuvre et les pièces sont entièrement prises en charge par Café Négril.
    Toutes nos machines Handpresso

  • SAV et entretien des torréfacteurs Gene Café

    Tous les torréfacteurs Gene Café sont garantis 2 ans selon les conditions d’utilisation du fabriquant. Les frais colissimo aller sont à votre charge (sauf sur machine neuve défectueuse), la réexpédition retour client, la main d’œuvre et les pièces sont entièrement prises en charge par Café Négril.
    Le torréfacteur Gene Café

  • SAV et entretien des machines De'Longhi

    Toutes les machines De'Longhi bénéficient d'une garantie "spécial torréfacteur" de 3 ans selon les conditions d’utilisation du fabriquant. Le transport est directement pris en charge par De'Longhi à votre domicile (aller et retour).
    Toutes nos machines De'Longhi